POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A utilização deste website está sujeita à presente Política de Privacidade, devendo o utilizador aceitar as mesmas a cada nova utilização.

Ao registar-se no website, recolhemos:

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Durante a preparação da dissertação de mestrado, o aluno deverá utilizar todos os recursos online úteis e comprovados para melhorar o seu trabalho. Além disso, ele pode usar este site https://ghostwriter-masterarbeit.com/ e concluir uma dissertação de mestrado. Esta é uma das boas maneiras de preparar um trabalho profissional escrito de acordo com todos os requisitos acadêmicos.

Quando executa uma compra no nosso site, recolhemos também informações sobre a morada de entrega e eventualmente detalhes de pagamento.

Os seus dados são exclusivamente utilizados para o processamento de encomendas, registo na plataforma logística para posterior transporte, notificação de alterações importantes das funcionalidades do site, campanhas de marketing e newsletters.

A Quinta do Zorro reconhece a importância de proteger a privacidade da informação que possa ser fornecida por quem visita o site, pelo que se compromete a proteger os seus dados para que estes nunca sejam disponibilizados a terceiros sem o seu consentimento.

Se tiver alguma questão relativamente às nossas práticas de privacidade pode colocar as suas questões através do e-mail: quintadozorro@gmail.com

 

PORTES:

A Quinta do Zorro disponibiliza um serviço especial de entregas, dadas as características dos nossos produtos e a sua fragilidade, garantindo o bem-estar dos animais durante o seu transporte e a segurança dos mesmos.

Assim, criamos várias rotas /percursos programados da seguinte forma, no sentido de aproximar cada recanto do nosso Portugal à Quinta do Zorro:

  1. Coimbra – Aveiro – Porto – Braga, (1ª segunda-feira ou 1º sábado de cada mês)
  2. Coimbra – Viseu – Seia – Gouveia – Guarda – Covilhã – Castelo Branco – Sertã (2ª segunda-feira ou 2º sábado de cada mês)
  3. Coimbra – Pombal – Leiria – Santarém – Lisboa (3ª segunda-feira ou 3º sábado de cada mês)
  4. Outras rotas acordadas mediante encomendas

Para estas rotas o valor de portes é de 20€+IVA (deslocação programada para um mínimo de 4 encomendas)

Os valores de portes apresentados são para encomendas de valor superior a 70,00€.

– As entregas são efetuadas entre as 8h00 e as 20Horas.

O valor de portes aqui apresentado, inclui (apenas para entregas estimadas nestes percursos)
Inclui aviso de despacho, via mensagem SMS na véspera ou no dia da entrega.
Portes CTTexpresso (exclusivamente p/ envio de ovos).

 

ENTREGA

Os produtos adquiridos serão entregues pela Quinta do Zorro, via CTT para encomendas de pequeno peso (até 2 Kg) ou via transportadora EXPRESSO (CTT Expresso, ou outra) no endereço indicado pelo Cliente. (o endereço deverá ser, sempre, um local onde se encontre o cliente ou algum mandatário, nas horas normais de expediente, por forma a receber a encomenda e proceder ao pagamento em caso de envio à cobrança.

Cada expedição é acompanhada de um envelope contendo os seguintes documentos:

– Fatura;

– O documento de venda servirá de prova de Compra;

O serviço de entrega será realizado dentro dos prazos estipulas e acordados, salvo causas eventuais de força maior (por exemplo: endereços incorretos, o facto de não se encontrar ninguém no endereço para receber a encomenda), a indisponibilidade dos produtos em stock ou outras. Causas essas, nunca imputáveis sobre nenhum pretexto à Quinta do Zorro.
O preço do transporte, por somar-se ao preço dos produtos encomendados, será calculada em função da distância e do volume da encomenda, e será sempre faturado pelo preço de custo.

 

DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Os artigos/produtos em exibição no site da Quinta do Zorro, são artigos que estão normalmente disponíveis e em stock, salvo uma ou outra situação de rotura, da qual o cliente será informado aquando da encomenda.

 

ATRASO NA ENTREGA

Poderá acontecer em situações pontuais que a encomenda não seja entregue nos prazos estabelecidos ou aqui anunciados.

Caso o Cliente verifique que há atraso na entrega da encomenda, deverá contactar os nossos serviços para se proceder à verificação e localização do mesmo. Contacto esse, que aconselhamos seja efetuado o mais breve possível.

 

ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS AO COMPRAR

O presente contrato será regulado pela legislação Portuguesa e qualquer litígio relativo à validade, interpretação ou execução do mesmo será competência do Tribunal da Comarca de Coimbra.

 

CONDIÇÕES DE VENDA

A Quinta do Zorro vende online através do seu site, ou diretamente, na Quinta do Zorro, localizada na Rua 25 de abril, n.º 6, Zorro, 3030-398 Coimbra, a clientes no território nacional.

Poderá fazer a sua encomenda diretamente no site, ou através de envio de email. Poderá esclarecer qualquer duvida através do formulário de contacto online, ou ainda através dos Telefones 912214681 ou 912214690.

O pagamento das encomendas poderá ser feito das seguintes formas:
– Contra reembolso;

– Transferência bancária (antecipadamente);

– Via referência MultiBanco.

A encomenda será processada e enviada via serviço de Transporte Especial.

Deverá ser dada a indicação da morada completa.

Deverá indicar sempre pelo menos um número de contacto telefónico.

No momento de receção da encomenda, deve proceder sempre à verificação do estado da mesma na altura da entrega e caso detete algum dano, deverá identifica-lo no momento da entrega.

 

CAMPO DE APLICAÇÃO

As presentes Condições Gerais de Venda têm por objeto a aquisição de produtos efetuados à distância através de Internet ou Telefone.

Estas compras estão reservadas a clientes, de foro privado, comerciante, revendedor, profissionais etc. tendo como fornecedor a exploração agropecuária Quinta do Zorro.
A Quinta do Zorro é uma exploração familiar em nome individual com sede na Rua 25 de abril, n.º 6, 3030-398 Coimbra.

 

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

O Cliente, aquando da confirmação da sua encomenda, aceita as condições gerais de venda, ficando obrigado a observar nas suas relações com a Quinta do Zorro as suas condições gerais de venda e de pagamento, já mencionadas.

Declarando ter lido e aceite todas as indicações e normas indicadas, salvo outras condições previamente acordadas por escrito.

 

OBRIGAÇÃO DO CLIENTE

As Condições Gerais de Venda devem ser consultadas e observadas “ON LINE” pelos Clientes visitantes do site wwwquintadozorro.pt, antes de confirmar as suas compras. A confirmação da encomenda implica, no reconhecimento total das Condições Gerais de Venda e na sua aceitação integral.
Em caso de devolução do produto, comprometemo-nos a reembolsá-lo pela totalidade dos montantes já pagos, sem custos, à exceção das despesas de transporte e devolução.

Todas as devoluções carecem do prévio acordo com a Quinta do Zorro.

 

ENCOMENDAR

A compra de produtos disponíveis, descritos e também ilustrados “ON LINE” é efetuada pelos preços indicados na respetiva descrição do artigo.

As despesas de transporte são por conta do cliente e serão descritas nestas mesmas condições, serão debitados pelo preço de custo.

Devido aos custos inerentes ao processamento e despacho, a Quinta do Zorro apenas está autorizada a despachar encomendas com o valor mínimo de 70€ (excluindo o valor dos portes).
Poderá efetuar a sua encomenda online diretamente no site www.quintadozorro.pt, através do formulário do site, através do Telefone 912214681 ou 912214690ou do email: quintadozorro@gmail.com ou ainda diretamente na Quinta do Zorro – aldeia de Zorro, Coimbra.

 

PAGAMENTOS

O pagamento dos produtos comprados e das despesas relativas à expedição, poderá ser efetuado por pré pagamento através dos meios disponíveis no site, transferência bancária,  contra reembolso na entrega da mercadoria, ou ainda, através de pagamento via referencia MultiBanco.

 

DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Os artigos em exibição no site, estão disponíveis em stock conforme sinalizado no site, salvo algumas exceções que se encontrarão devidamente sinalizadas (sazonalidade).

 

VERIFIQUE O PRODUTO NO MOMENTO DE ENTREGA

O cliente é aconselhado a verificar a embalagem da encomenda, no momento da entrega, a aferir se esta se encontra em perfeitas condições.

Caso estes procedimentos não tenham sido efetuados, desobrigará a Quinta do Zorro de qualquer responsabilidade perante o cliente.

Pois qualquer reclamação como se compreende, só poderá ser considerada, quando devidamente assinalada no momento da entrega.

 

ATRASO DA ENTREGA

Poderá acontecer em situações pontuais que a encomenda não seja entregue nos prazos estabelecidos ou aqui anunciados.

 

LIVRO DE RECLAMAÇÕES ONLINE

 

 ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS AO COMPRAR

Qualquer esclarecimento de dúvidas sobre produtos, devem ser feitos por telefone 912214681 ou 912214690 ou através do formulário de contacto disponível no site.

 

REGULAMENTAÇÃO DE CONTRATO

O presente contrato será regulado pela legislação Portuguesa e qualquer litígio relativo à validade, interpretação ou execução do mesmo contrato será competência do Tribunal da Comarca de Coimbra, com expressa renúncia a qualquer outro.